Entregas e trocas

Tudo o que você precisa saber sobre o seu pedido

Entregas no Brasil

Entrega padrão (Sul e Sudeste)3 a 7 dias úteis
Entrega padrão (Centro-Oeste e Nordeste)5 a 10 dias úteis
Regiões remotas (Norte, interior e ilhas)8 a 15 dias úteis

Prazo de preparação

Separação do pedido1 a 2 dias úteis
Pedidos feitos no fim de semanaPreparados no próximo dia útil

Os prazos são estimativas e podem variar conforme a disponibilidade de estoque e a transportadora.

Custo do frete

O frete padrão é grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.

Rastreamento do pedido

Assim que o pagamento for confirmado, você recebe por e-mail o código de rastreio do pedido. Com ele, é possível acompanhar a entrega em tempo real pela transportadora responsável.

Trocas e devoluções

✓ Aceitamos trocas e devoluções em até 30 dias após o recebimento.

✓ O produto deve estar sem uso, em perfeito estado e com as etiquetas originais.

✓ Arrependimento em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

✓ O reembolso é processado em 5 a 7 dias úteis após a conferência do produto.

Dúvidas sobre o seu pedido?

Fale com a gente e ajudamos a resolver qualquer questão.

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